Trocas e Devoluções

 Você pode solicitar a troca/devolução de algum produto entrando em contato com a gente pelo Whatsapp ou e-mail (disponíveis aqui no nosso site) O item para troca não deve conter marcas de uso e precisam estar com a embalagem intacta, ok? Qualquer dúvida é só falar com a gente. ❤

➜ Quais motivos são aceitos para troca/devolução de algum produto?

O seu produto pode ser trocado se houver algum dano ou se apresentar algum defeito de fábrica. Sendo o frete para envio de volta por conta do comprador e para mandarmos o produto escolhido para a troca, por nossa conta.

➜ Quantos dias eu tenho para realizar a troca?

Você tem 7 dias corridos para a troca após o recebimento da compra. Apresente o número do seu pedido ou o número de CPF pra gente encontrar a sua comprinha :) Ahhh, e lembra que o produto precisa estar sem marcas de uso, tá? ❤

➜ Comprei, mas me arrependi. O que eu faço?

O frete para devolução é por conta do comprador, chegando para nós avaliaremos o produto, se estiver com marcas de uso será de custo total do comprador, caso estiver tudo certo com o produto, é só nos enviar o produto que deseja no whatsapp ou no nosso e-mail iremos realizar a troca e o frete para envio será por nossa conta.